Tuesday, January 30, 2007

温泉旅行

先日久々に温泉旅行をしました。一泊で群馬の亀沢温泉へ。
温泉施設に宿泊ロッジが併設されたタイプで庶民派の施設でした。
値段は一泊2食付、一人6450円。お手ごろです。
しかも、貸切露天プランでした。

ただ、この貸切、というのが・・・

当日の夕食後になってやっと、
9時以降でしたら貸切OKです、って言われた経緯あり。
プラン名で「貸切露天」を謳っているのに。

宿に着いたときは、貸切露天プランなんですが、
時間などはどうなってますか?と聞いても、

「日帰りの客さんもたくさん入ってるんで、また聞きに来てください」との返答。

「だいたいの時間は分かりますか?」と聞いても、
「日帰りのお客さんがいるんで」の一点張り。

「貸切できない場合もあるんですか?」

「その場合もあります」

「・・・」

とすっきりとした対応ではありませんでした。

「時間が読めないんで、夜、貸切に出来そうになったら
連絡します」

とか

「夕食時に状況をお伝えします」とか返答の使用はあるだろうに、
なぜ最初にこう言えないのか・・・


もし私がフロント係りだったら、こう言うぞ。

今日は愚痴でした。

0 Comments:

Post a Comment

<< Home